こんにちは。
リーデックス小川です。
昨日は涼しかったので、途中駅を下車して２駅歩いてみました。途中の誘惑（おもに居酒屋）にも負けず、考え事をしながら歩いているとあっという間に２駅分歩いていました。時間にすると1時間ぐらいですが、かなりリフレッシュできたと思います。今日はまた暑さがぶり返してきたので、もう少し涼しくなったらまた歩いてみようと思います。
さて、今日は、久しぶりに公式FAQのネタを書いてみたいと思います。管理者のパスワードを忘れて「はっ」としたことがあるのではないでしょうか？そんなときの対処法をまとめてみます。
オンプレ版とpleasanter.net版で対処法が違う
さて、それでは実際に対処法についてみていきたいと思います。オンプレ版とpleasanter.net版で対処方法が違いますので、お気を付けください。
pleasanter.netでパスワードを忘れてしまった場合
パスワードを忘れたためパスワードを初期化したい（ID：252619）
まずは、pleasanter.net版です。こちらは特に難しくなく、下記URLより変更手続きを行っていただくことになります。
上記画面で登録したメールアドレスを入力し電子メール送信を行ってください。メールが届きますので、指示に従って変更してもらえればOKだと思います。
オンプレ版でパスワードを忘れてしまった場合
パスワードを忘れたためパスワードを初期化したい（ID：531178）
オンプレ版の場合は少しだけ複雑です。SQLServer上でSQL分を発行し、パスワードを強制的に変更します。プリザンターインストール時にSQL Server Management Studio (SSMS) もインストールしていると思いますので、これでSQL文を登録します。DBの中身を直接変更するので、バックアップはしっかりとっておきましょう。
SSMSログイン後、データベースをクリック、Implem.Pleasanterがありますので、右クリック→「新しいクエリ」をクリックしてください。
右側にSQL実行画面が表示されるので、下記を張り付けてください。
use [Implem.Pleasanter]
update [Users]
set [Password] = 'c4a5472f5a8182479702bd498155a42d5b48a88318107a3f2b1e5b0a3806da4c3084339bdda94b6647856d7837847550cdd5b150be4dca879f88b37fd6078092'
where LoginId = 'Administrator';
すると、下記のような画面が表示されるかと思います。
この状態でF5キーもしくは「実行(X)」ボタンをクリックしてください。実行が完了すると、下記のID/PWでプリザンターにログインできるようになります。
ログインID: Administrator
パスワード: pleasanter
ログイン後は、必ずパスワードを変更しましょう。
まとめ
今回は、パスワードを忘れてしまったときの対処法について記載しました。忘れたころにこの手のトラブルは起きるので、ぜひブックマークをお願いします(笑)。
それでは今回はこの辺で。
最後までご覧いただきありがとうございました。
